WILLKOMMEN in der Mobilitätszentrale Burgenland!

Wir beraten Sie persönlich, telefonisch oder per email gerne und kostenlos!

Eine Mobilitätszentrale ist eine Servicestelle zu Fragen des Personenverkehrs. Sie informiert umfassend, unternehmensneutral und verkehrsmittelübergreifend zu allen Fragen der Mobilität. (nach Österr. Forschungsgemeinschaft StraßeSchieneVerkehr)

Benötigen Sie Informationen oder haben Sie ein Problem im Zusammenhang mit dem Öffentlichen Verkehr?
Das Team der Mobilitätszentrale - Roman Michalek (Leiter der Mobilitätszentrale Tel.: +43 (0)2682 21070 20), Martina Jauck (Tel.: +43(0)2682 21070 30) und Heike Miletits (+43 (0)2682 21070) - kennt die entsprechenden Personen/Institutionen/Unternehmen, die bei der Problemlösung mitwirken können.

Mit ÖBB-Postbus und ÖBB-Personenverkehr als Partner sind auch Fahrscheine in der Mobilitätszentrale am Domplatz erhältlich
Neue Partner, längere Öffnungszeiten, verbesserte Information: Knapp drei Jahre nach der Eröffnung der Kundenservicestelle am Eisenstädter Domplatz konnte mit den Partner ÖBB-Postbus und ÖBB-Personenverkehr das Angebotsspektrum deutlich verbessert werden. Nach der Einschulungsphase der neuen Kundenberater von ÖBB-Postbus und ÖBB-Personenverkehr und nach Abschluss  erforderlicher Umbauarbeiten ist  die Kooperation seit 1. Juli 09 in Vollbetrieb. Dadurch konnten zahlreiche Verbesserungen im Kundenverkehr erreicht werden:
Längere Öffnungszeiten:
Aufgrund der personellen Aufstockung ist die Mobilitätszentrale von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 16.00 Uhr durchgehend geöffnet. Im Regelfall ist ein Mobilitätsberater zumindest bis 17.00 Uhr vor Ort.
Verbessertes Angebot:
Buskunden können ab Mitte Juli Einzelfahrscheine sowie Wochen- und Monatskarten des Verkehrsverbunds Ostregion (VOR) in der Mobilitätszentrale erwerben. Es ist vorgesehen auch Fahrscheine des Verkehrsverbunds Niederösterreich und Burgenland zukünftig anzubieten.
Erweiterte Kompetenz:
Die Mobilitätsberater der neuen Partner ÖBB-Postbus und ÖBB-Personenverkehr stehen selbstverständlich auch für Fragen abseits der alltäglichen Fahrplan- und Mobilitätsprobleme zur Verfügung. So steht der Berater der ÖBB-Personenverkehr dienstags für alle Fragen rund ums Bahnreisen zur Verfügung. Freitags geben kompetente Kollegen von ÖBB-Postbus auch Informationen zu Ausflugsfahrten, Fahrradtransporte etc.

Die Aufgaben von "b-mobil.info" gehen weit über die regionale Fahrplan- und Tarifauskunft hinaus. Die Mobilitätszentrale ist Anlaufstelle zu Themen des Öffentlichen Verkehrs (ÖV), für einzelne Personen aber auch für Kindergärten und Schulen, Seniorenverbände, Betriebe, Gemeindevertreter/innen, Verkehrsunternehmen und Institutionen. Sie erfüllt aber auch organisatorisch, koordinative und verkehrsplanerische Aufgaben. Im Bereich des Mobiliätsmanagements ist sie Schnittstelle zwischen Kunden, Verkehrsbetreibern und Politik.

Ziel ist es, das Informationssystem über das ÖV-Angebot wesentlich zu verbessern, die PKW-Nutzung durch Aufzeigen von Alternativen zu verringern und alle ÖV-Kunden zu unterstützen.